国際フォーラムの研修会場にお越しいただきました。
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＜ご意見・ご感想＞
 講師の島川先生は若者向けでテキパキとして、接遇という堅苦しいことをソフトにキビキビと、受け入れやすい型の研修で大変良かったです。
研修がわかりやすかったです。ありがとうございました。
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わかりやすい研修でしたが、1回のみでこの時間では少し短い気がしました。
レジュメには空欄が多くとってあり、いろいろ書き込めてよかったです。他の研修ではとても少なかったり、ただホチキスで止めてあるだけであったりでしたが、今回のレジュメは良かったです。 |
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2時間半では短すぎたと感じました。
クレーム対応についての方を重点を置いて欲しかった。他己紹介や挨拶は研修を受けた人が多いのではないか？
部屋が寒すぎる
私には難しく、まだまだ接遇について勉強しなくてはいけないと思いました。 |
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ありがとうございました。教育研修委員になり、また勉強を一からと思い、研修参加させていただきました。前回の「ナースのマナー」本読みました。また今日読む事ができます。おつかれさまでした。
地域病院のためか下町で昔からの患者様がたくさんいます。そのせいか「話しやすい」が「なれなれしい」にならないように気をつけようと思います。
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研修があるときは個人的にも案内がほしい。
とてもわかりやすく話しに引き込まれました。次回何かありましたら是非参加させていただきたいと思います。 |
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