セミナー募集　一覧へ 医療に携わる方にわかりやすく伝えるセミナー 受講料5,000円(テキスト代含む) 看護師のための初級マナー講座 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　医療人材チーム 開催日時　　2011年6月18日（土）　　14時30分～17時00分 会場　　　　　東京国際フォーラム　会議室 講師　　　　　株式会社ウィ・キャン　島川　久美子／研修グループ専任講師 演題　　　　　看護師のための初級マナー講座 受付・クレームなどの現場ですぐに役立つ患者さんとのやりとりと、看護師の患者応対に関する対応スキルを確認し、スキルアップを目指します。 国際フォーラムの研修会場にお越しいただきました。 ＜ご意見・ご感想＞ ●自分自身の患者さんへの対応はどうなのかを振り返る機会にしたかったのですが、「なぜ」接遇が必要なのか意識することが出来、良かったです。 ●とても楽しい研修でした。ありがとうございました。 ●インストラクター養成に興味が有ります。良かったです。 ●楽しく研修が出来ました。ありがとうございました。 ●勉強になりました。ありがとうございました。 ●ありがとうございました。わかり易く、勉強になりました。 ●楽しく学べました。ありがとうございました。 ●CS委員で活用させて頂きます。ありがとうございました。 ●楽しい研修でした。 ●受講アンケート集計結果＜研修内容について＞ セミナー募集　一覧へ