| |
 |
|
医療に携わる方にわかりやすく伝えるセミナー
受講料6,000円(テキスト代含む)
「外来・病棟の看護現場ですぐ対応できる患者応対マナー研修」
医療人材チーム
|
開催日時 2013年3月3日（日） 14時00分～16時30分
会場 銀座七宝ビル６階 株式会社ウィ･キャン内研修ルーム
講師 メディカルリレーションマネジメント協会 専任講師
演題 「外来・病棟の看護現場ですぐ対応できる患者応対マナー研修」
受付・クレームなどの現場ですぐに使える患者さんとのやりとり。看護師の患者応対に関する対応スキルを確認し、スキルアップをさせます。
|
 |
株式会社ウィ・キャンの研修ルームにお越しいただきました。
|
|
＜受講者の皆様より＞
・仕事が大変とおっしゃっていただきましたが、私は大好きなので疲れを知りません。
・逆に患者様やご家族からいただくものがたくさんあるのでこれからも生涯現役で頑張ろうと思います。
・今回、これから始まる新人研修に活用できたらと思い参加しました。
|
 |
 |
・マナー、関係構築の基礎から学べてとても楽しかったです。
・あっという間の2時間でした。
・すぐにでもスタッフ教育に間に合うと思いました。
・明日からでも使えそうです。学びを心がけようと思います。
|
 |
 |
|
| |
|
|
 |
|
|
